（一）洗手篇

正確洗手是預防傳染病的最有效措施之一。國家疾病預防與控制中心、世界衛生組織及美國CDC等權威機構均推薦用肥皂和清水（流水）充分洗手。

1、哪些時刻需要洗手？

（1）傳遞文件前后

（2）在咳嗽或打噴嚏后

（3）在制備食品之前、期間和之后

（4）吃飯前

（5）上廁所后

（6）接觸公共場所的公共物品后

（7）在接觸他人后

（8）接觸過動物之后

（9）外出回來后

（10）不確定手部是否清潔時

2、正確洗手需掌握六步洗手法：

第一步，雙手手心相互搓洗（雙手合十搓五下）

第二步，雙手交叉搓洗手指縫（手心對手背，雙手交叉相疊，左右手交換各搓洗五下）

第三步，手心對手心搓洗手指縫（手心相對十指交錯，搓洗五下）

第四步，指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）

第五步：一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下

第六步：彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行各搓五下。

3、旅途在外沒有清水，不方便洗手，怎么辦？

可以使用含酒精消毒產品清潔雙手，也需按照六步法搓洗。

（二）口罩篇

1、什么時候需要戴口罩？

（1）去公共場所（如商場、超市、醫院、藥店、健身房等）；

（2）乘坐公共交通；

（3）對外服務工作崗位（如辦事大廳、前臺等工作人員）；

（4）召開集體會議；

（5）人員較多的辦公室等密閉環境。

2、口罩該怎么選？

選擇一：一次性醫用口罩，連續佩戴2-4小時更換，污染或潮濕后立即更換；

選擇二：N95醫用防護口罩，連續佩戴4小時更換，污染或潮濕后立即更換。

一般情況，使用一次性醫用口罩。棉布口罩、海綿口罩均不推薦。

3、正確使用口罩

（1）戴口罩前將手清洗干凈；

（2）鼻夾側朝上，深色面朝外；

（3）展開疊層，用手將口罩固定于面部，使其覆蓋口、鼻、下頜；

（4）將耳帶拉至耳后，調整耳帶松緊度，在不引起頭面部不舒服的前提下，束帶應拉至最緊；

（5）將雙手指尖沿鼻梁金屬片，由中央向兩側，慢慢向內按壓，直至貼緊鼻梁；

（6）適當調整口罩，使口罩周邊充分貼合面部。

4、特殊人群如何佩戴口罩？

（1）孕婦佩戴防護口罩，應注意結合自身條件，選擇舒適性比較好的產品。

（2）老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后會造成不適感，甚至會加重原有病情，應尋求醫生的專業指導。

（3）兒童處在生長發育階段，其臉型小，選擇兒童防護口罩。

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